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個人情報の取り扱いに関して(要同意)

1.基本方針

株式会社ナインホールディングス(以下「当社」といいます。)及び当社の子会社(以下「当社グループ会社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令、関係省庁のガイドライン、業務に関係する法・規程及び社内規程を遵守し、当社及び当社グループ会社で取り扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

 

2.定義

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別出来るもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

 

3.適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社及び当社グループ会社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社及び当社グループ会社が遵守する方針を示したものです。

 

4.個人情報の取得方法

当社及び当社グループ会社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し (本プライバシーポリシーによる公表を含む。)、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

当社及び当社グループ会社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を適正に取得し、不正の手段により取得することはありません。

 

5.個人情報の利用目的

当社及び当社グループ会社はお客様、当社及び当社グループ会社株主、または各事業取引先、従業員及び採用希望者からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において使用します。同意なく、情報の収集、目的外の利用を行うことはありません。

(1)不動産の売買、賃貸、それらの代理・仲介、管理、営繕、その他付帯する事業における商品・サービスの提供

(2)建設工事の設計・施工監理・施工請負、その他付帯する事業における商品・サービスの提供

(3)(1)~(2)の事業に関するアフターサービス及び新商品・新サービス情報の提供

(4)(1)~(2)の事業に関するソフトウエアの開発

(5)当社及び当社グループ会社のサービスに関する各種料金の請求収納及び債権保全

(6)当社及び当社グループ会社の各事業における市場調査、顧客動向分析及び商品・営業 手法開発等の調査分析

(7)当社及び当社グループ会社の各事業における郵便物・電子メール・電話等による営業活動

(8)当社及び当社グループ会社の各事業取引先との契約関係管理

(9)当社及び当社グループ会社の従業員等の採用を含む雇用及び人事管理

(10)当社及び当社グループ会社の株主の会社法に基づく権利の行使・義務の履行、各種法令に基づく記録作成等

 

6.個人情報の管理

当社及び当社グループ会社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

(1)情報の正確性の確保

お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

(2)安全管理措置

当社及び当社グループ会社は、組織的な個人情報の管理について、社内規程により厳重に取扱方法を定め、それに基づいた取扱いを徹底しています。

(3)従業員の監督

当社及び当社グループ会社は、当社及び当社グループ会社規程に基づき、個人情報保護、 取扱規程の厳格な運用を徹底しています。

(4)委託先の監督

個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社及び当社グループ会社規程に基づき、要件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。

(5)保存期間と廃棄

お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合には速やかに廃棄します。

 

7.個人情報の第三者への提供

当社及び当社グループ会社は「5.個人情報の利用目的」に定める事項以外では、原則お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供することはありません。

今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。

また、当社及び当社グループ会社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他事業者へ個人情報を提供する場合があります。

 

個人情報を提供する相手先(例示)

不動産売買・賃貸の仲介における契約相手方となる者、その見込み者、他宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者、不動産事業者団体及び指定流通機構(物件登録、成約通知及び同機構のデータを利用しての営業、価格査定の実施)

新規物件販売における事業主・共同代理会社・媒介会社

当社及び当社グループ会社の各事業における金融機関、司法書士、社会保険労務士、行政書士、土地家屋調査士、不動産管理業者等

 

8.個人情報の共同利用

当社は、お客様からご提供いただいた情報を以下のとおり、当社グループ会社と共同して利用することがあります。

(1)共同して利用される個人情報

氏名、住所、メールアドレス、電話番号等、当社グループ会社の各事業で収集する個人を特定できる情報

(2)共同して利用する者の範囲

当社グループ会社

(3)利用する者の利用目的

「5.個人情報の利用目的」に定める事項

(4)当該情報の管理について責任を有する者

北海道札幌市中央区南2条西25丁目1番2号

当社取締役管理部長 松井雄希

 

9.個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様からご提供いただいた情報の詳細については、以下の手続きにていつでもご確認することが出来ます。また、情報の内容の訂正や利用停止等についてもお客様の申請に基づき、速やかに処理します。

(1)個人情報取扱事業者の名称

株式会社ナインホールディングス  https://9hd.co.jp/
株式会社ファクター・ナイン
株式会社スターマンプロジェクト
株式会社ファクター・ナインサービス
株式会社LIG.ガス

(2)保有個人情報の開示等

ご提供いただいた情報、個人データを第三者に提供する、または提供を受ける際の記録の開示が必要な場合は、以下の手続きにより情報の開示を行うことが出来ます。

・お客様から個人情報保護法の定めに基づき、個人情報の開示を求められた場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し遅滞なく開示を行い ます(当該個人情報が存在しない場合はその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

(3)保有個人情報の訂正、利用停止等

ご提供いただいた情報、個人データに訂正・追加・削除(以下「訂正等」といいます。)、利用停止・消去・第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)が必要な場合は、以下の手続きにより情報の更新・削除・利用停止等を行うことが出来ます。

・お客様から個人情報が真実ではない等の理由によって個人情報保護法の定めに基づき、その内容の訂正等を求められた場合は、他の法令の規定により特別な手続きが定 められている場合を除き、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の内容の更新・削除または利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。

・お客様から個人情報が予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正の手段により取得されたものである等の理由によって個人情報保護法の定めに基づき、「利用停止等」を求められた場合は、他の法令の規定により特別な手続 きが定められている場合を除き、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。

ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、もしくはその他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を取れる場合は、この代替策を講じます。

(4)手数料

<手続きが無償の場合>

上記の手続きには、手数料等は発生いたしません。

<手続きが有償の場合>

上記の手続きを希望される利用者は、手続きにかかった費用と1件につき1,000円(税抜)の手数料をお支払いいただくことが必要になります。お支払い方法は、手続きごとにご案内させていただきます。

 

10.問い合わせ先

本サービス、または個人情報の取り扱いに関しては、下記の窓口まで電話または E メール にてお問い合わせください。

株式会社ナインホールディングス 管理部 個人情報相談窓口

電話番号:011-633-0009

E メールアドレス:kanri@9hd.co.jp

お問い合わせ時間:(年末年始・ 土日祝日除く)月曜日~金曜日 9:00~17:00

 

11.改訂

2022年 3月1日 策定
2022年 12月1日 改訂

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