個人情報保護理念
株式会社ファクター・ナインサービス（以下、「当社」という。）は、不動産管理を行うにあたり、顧客よりお預かりする個人情報及び本サービスに関連する利害関係者等よりお預かりする個人情報の保護に関する取組みが、極めて重要なことと考えています。
これらの個人情報をより厳正に取り扱うため、個人情報の保護に関する法律及びその他の規範を厳守し、役員及び従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、これを実践し、個人情報の適切な保護に努めます。
- 当社は、全ての事業で取扱う個人情報及び役員並びに従業員の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するため、JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム要求事項に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用します。
- 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用、及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
- 当社は、個人情報への不正連絡又は接触、個人情報の紛失、破壊、改ざん、滅失、毀損、漏洩等のリスクに対して、合理的な安全対策及び是正措置を講じます。
- 当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請及び苦情や相談に対して遅滞なく対応します。
- 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善します。
制定 ：2022年5月1日
最終改訂 ：2023年3月7日
株式会社ファクター・ナインサービス
代表取締役 高橋 宏弥
[ 個人情報保護方針についてのお問い合わせ先 ]
株式会社ファクター・ナインサービス 個人情報相談窓口
メールアドレス： kanri@9hd.co.jp（受付時間：24時間・翌営業日対応）
個人情報の取り扱い
事業者の氏名または名称：株式会社ファクター・ナインサービス
個人情報保護管理者：管理部 松井 雄希 kanri@9hd.co.jp
[個人情報の利用目的]
1. 保有個人データ
| 情報項目 | 開示/非開示 | 利用目的 |
|---|---|---|
| 顧客情報（入居者及び取引先情報） | 開示 | ・ 賃貸借契約、債権回収及びそれらに伴う連絡、諸手続き、営業活動のため ・ 物件管理に係る各種契約手続き及び受注工事を遂行するため |
| 利害関係者情報 | 開示 | ・ 各事業における取引に必要な連絡等を行うため |
| 株主情報 | 開示 | ・ 商法に基づく権利の行使、義務の履行及び株主優待のため |
| 採用応募者、従業員及び退職者情報 | 開示 | ・ 採用選考のため ・ 勤怠及び雇用・人事管理、福利厚生のため |
2. 開示対象以外の個人データ
| 情報項目 | 開示/非開示 | 利用目的 |
|---|---|---|
| 取引先から委託された個人情報 | 非開示 | ・ 受託業務を遂行するため |
[個人情報の第三者提供]
当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合及び法令に基づく場合を除き個人情報を第三者へ提供いたしません。
[個人情報の委託]
当社は、利用目的達成のために個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。
外部に委託する場合は、当社の基準により選定を行い、適切に監督いたします。
[個人情報の開示等に関するお問い合わせ]
当社は、お預かりする個人情報に関し、ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、開示等という）に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で速やかに対応します。
ただし、削除については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
当社の個人情報に関するお問合せは以下の窓口で承ります。
お問い合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。
[任意性について]
お問い合わせフォームの各項目への入力は任意となります。
ただし、ご入力いただけなかった場合、対応に支障が出ることがございますので、予めご了承ください。
[個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ先]
担当：個人情報相談窓口
メールアドレス: kanri@9hd.co.jp（受付時間：24時間・翌営業日対応）
以上